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  • 2020.04.06

    4月の中止公演のチケット払い戻し方法のご案内

    新型コロナウイルスの感染拡大に伴い中止とした4月の公演に関するチケットの払い戻しについてご案内いたします。
    払い戻し方法は下記の通りです。お手数をお掛けしますが、チケットを購入いただいたプレイガイドについてご確認の上、お手続を進めてくださいますようお願い申し上げます。
    なお、いずれも払い戻し期間を過ぎた場合はご返金できませんので十分ご注意ください。

    ■OTODAMA SEA STUDIO オフィシャルチケットサイトで購入されたお客様
    (オフィシャル先行・OTODAMA MEMBERS CLUB・楽天チケット一般発売)

    【払戻期間】4月15日(水) 10:00 ~ 4月24日(金) 23:59
    払戻方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
    http://r-t.jp/otodamarefund
    【お問い合わせ】
    otodama-beach@tstar.jp

    ■チケットぴあで購入されたお客様
    【払戻期間】4月15日(水)10:00 ~ 4月24日(金)23:59
    払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
    お客様のお取引方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
    下記URLから、払戻方法についてご確認下さい。
    http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
    【お問い合わせ】
    チケットぴあ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)

    ■ローソンチケットで購入されたお客様
    【払戻期間】4月15日(水) 10:00 ~ 4月24日(金) 23:59
    ※配送でご購入の方はお近くのローソン・ミニストップにて払戻可能です。
    ※チケット発券していない方は一度発券してから払戻手続きをしてください。
    払戻方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
    http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
    【お問い合わせ】
    ローソンチケットインフォメーション
    0570-000-777 (年中無休10:00~18:00)

    ■イープラスで購入されたお客様
    【払戻期間】4月15日(水) 10:00 ~ 4月24日(金) 23:59
    払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
    払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
    <公演中止 払戻方法確認チャート> 
    https://eplus.jp/sf/refund1
    【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
    http://eplus.jp/refund-toiawase/